Küldetésünk
Küldetésünk az XL Bér és TB termékcsaláddal
A Servantes Kft. küldetése az XL BÉR és TB elszámolási Humánügyviteli Rendszerrel az, hogy olyan szoftver használatát tegyen elérhetővé, amelyet kezelve a Felhasználó azt érzékelhesse, hogy a program készítői mintha az ő fejével gondolkodtak volna, amikor a szoftvert tervezték és megvalósították.
Így van ez akár azért mert tényleg hasonlóan gondolkodunk, mint Ő, akár azért, mert a Felhasználó könnyen azonosul megoldásaink tartalmával és küllemével, a termék pedig, amit használ kétségtelenül jól áttekinthető és könnyen kezelhető. Így a bérszámfejtő vagy TB-ügyintéző magáénak érzi a fejlesztők elgondolásait, az eredmény pedig olyan termék, melyet a bérszámfejtő és a TB-ügyintéző szívesen és eredményesen használ cége más munkatársainak az elégedettségére is.
A törvények megértése és használatuk egyszerűsítése
Küldetésünk továbbá a mindenkori törvények teljesen pontos és gyors megértése, a bérszámfejtés és a szabályozás bonyolultságának minimálisra csökkentése a Felhasználónál azáltal, hogy a szoftver jótékonyan feloldja a jogszabályi összetettséget és letisztult képernyőtartalommal, precízen megvalósított funkciókkal és kifinomult intelligenciával oldja fel azt.
Nem választható el ettől az a munka szeretetén és az ügyfelek tiszteletén alapuló hozzáállás, mellyel a terméket és cégünket bizalmával megtisztelő Felhasználó barátságos, gyors kiszolgálásban, valamint az itt megfogalmazott elvekhez méltó és hozzáértő támogatásban részesül. Az eredmény pedig elégedett Felhasználók és barátságos bérprogram, valamint a teljes XL BÉR és TB elszámolási Humánügyviteli Rendszer jó híre.
Minőségi elv
Minőség a Humánügyvitelben
Mivel a szoftverek a világon található termékek azon kategóriájába tartoznak, amelyekkel szemben a vásárlók az egyszerű kezelhetőség mellett első helyre rangsorolják a megbízhatóságot, ezért a Servantes Kft. minőségpolitikájának középpontjában az az elv áll, hogy a személyi ügyviteli szoftverek, bérprogramok minőségének a tökéletesség felé tartó folyamatos mozgásban kell lennie. Ugyanezen elvet indokolja az is, hogy a szoftverek és ezekhez kapcsolódó szolgáltatások igénybe vevői – bármilyen alapos kiválasztási eljárás után teszik is – megrendelésükkel alapvetően előre adnak olyan mértékű bizalmat, amelyre kizárólag rászolgálni szabad.
Kommunikáció és bizalom
Mi a Servantes-nél tudjuk, hogy a kommunikáció, tervezés, fejlesztés, tesztelés, gyártás, szolgáltatás és a hozzájuk kapcsolódó bármely tetszőleges technikai vagy más kiszolgálási folyamat magas szintű és tervezett működése kizárólag együtt képes elérni azt a minőséget, ami megteremti termékeink, szolgáltatásaink és cégünk körül a bizalom légkörét.
Minőség és mennyiség
A termékeink és szolgáltatásaink minősége elsősorban a munkatársak képzettségén és saját tevékenységeikhez való etikus hozzáállásán múlik, ezért a minőség folyamatos növelésének alapvető eleme a belső és külső szakmai képzés és személyi fejlődés, melyek a személyzeti munka középpontjában állnak. Cégünknél a minőség és mennyiség viszonyát úgy határozzuk meg, hogy csak a minőség képes hosszú távon mennyiségi szolgáltatást és terméket létrehozni és fenntartani, ami megalapozza azt a növekedést, ami cégünk magas fokú túlélését azáltal biztosítja, hogy vevőink, partnereink hosszú távon számíthatnak ránk.
Kölcsönös elismerés
A legfontosabb, hogy a minőséget a Servantes Kft-nél megjelenítheti egy okirat, pecsét vagy bármilyen jel, de azt valójában csak az egyén, a Servantes Kft. dolgozója önmagával szemben elvárt és betartott igényessége hozza létre, aminek alapja az önbecsülés, valamint a kölcsönös elismerés és magas fokú megértés munkatárs és munkatárs, vezetett és vezető, a Servantes Kft. és ügyfeleinek munkatársai között.
Büszkék
vagyunk rá
segítőkészen és magabiztos szakértelemmel támogatják munkánkat.
Legfőbb értéke, hogy jól kifejlesztett vállalati szoftverrendszer, amely alkalmazkodik az igényeinkhez.
A fejlesztések, személyre szabott módosítások rövid határidőn belül elkészülnek az igényeink szerint.
Külön köszönet az átfogó oktatásért és türelmükért. Valamint, hogy akár telefonon,
akár a személyes oktatás során tettünk fel kérdéseket, azokról írásos anyagot is kaptunk.
Egy szóval: szuper a csapat, szuper a program!
segítséget. Mindannyian kedvesen,
segítőkészen és magabiztos
szakértelemmel
támogatják munkánkat.
logikus, jól áttekinthető, érthető.
Legfőbb értéke, hogy jól
kifejlesztett vállalati szoftverrendszer,
amely alkalmazkodik az igényeinkhez.
A fejlesztések, személyre szabott
módosítások rövid határidőn belül
elkészülnek az igényeink szerint.
miközben tanultuk is a program
használatát. Külön köszönet
az átfogó oktatásért és türelmükért.
Valamint, hogy akár telefonon,
akár a személyes oktatás során
tettünk fel kérdéseket, azokról
írásos anyagot is kaptunk.
Egy szóval:
szuper a csapat, szuper a program!